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*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜ONLINE SHOP ご注文についてご利用ガイド■〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*

 

■■当店は各ブランドの正規販売店です。すべて正規品です。安心してご購入下さい■■

 

在庫完売(×印)の商品でも、再入荷予定のあるもの又は早期にお取り寄せ可能な商品もございます。

お取り寄せご注文品は、通常2〜5日前後でお届けできます。お問合せより【お取り寄せご注文】としてご注文ください。

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 WEB SHOP24時間いつでもご利用いただけます。

 

 即日出荷最短翌日お届け

 

 (15時までにお支払手続き完了が必要です.休業日を除く)

 

 送料無料!¥10,000以上(税別)

 

 

 

 

 

 

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●ご注文に関するご連絡は原則メールとなります。当ショップからのメールを受信できるように設定をお願い致します。

  ⇒ドメイン【belavista1989.com】です。

 

●在庫数についてのお問い合わせはご容赦くださいませ。

お問い合わせいただいた時点と、ご購入時点での状況は異なりますので、かえってお客様にご迷惑をおかけしてしまうことになるかと思います。 何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 

 

ご注文方法

ご注文前に必ずこの「ご利用ガイド」を

ご確認、ご了承の上ご注文をお願いいたします。

 

 Web

 

      

 24時間受付。個々の商品ページからご注文ください。

 ご注文後、「自動返信メール」が送信されます。

 数時間たってもメールが届かない場合は

 こちらからご連絡ください。

 →【自動返信メールについてのお知らせ】

 

 

< CREDIT CARD Payment procedure guide>
Click the red button, and confirm your order. 

After confirming, please proceed your payment. 

*After order is successfully placed,

you will receive an "Order placed" e-mail in Japanese.

 

 お電話

 営業日の11:00〜17:00にお受けいたします。

 電話番号 0284−43−2298

 

 先行予約について

 詳細はこちらから 

 

 お取り寄せご注文について

こちらからご連絡ください  →問合せる

実店舗またはメーカーに在庫があれば、お客様ご注文分として即時確保し、直ちにご連絡いたします。

また在庫がない場合もございます。予めご了解くださいませ。

なお、商品確保後のキャンセルは固くお断りしております。

 

 再入荷のご案内について

再入荷のご案内を差し上げます。こちらからご連絡ください  →問合せる

ご希望の商品の確保は「お取り寄せ」が確実です。是非「お取り寄せご注文」をご利用ください。

 

 ポイントについて

  (会員特典)

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【ポイント獲得】

100円(税別)で1ポイント。

長く、たくさん貯められます!

 

【ポイントを使う】

いつでも使えます

セール商品にもご利用いただけます

 

 

◎ポイントを獲得するには、ご注文時に会員登録が必要です。

 

  ご利用額に応じて、100円(税別)で1ポイント(1円)のポイントを獲得できます。

  その他、いろいろなイベントで「特別ポイント」がプレゼントされます。

  ただし、キャンペーン商品、セール商品にはポイントが付与されません。

      ポイント付与はショッピングカート利用の場合となります(メール、

  お電話でのご注文の場合は対象外となります)

  獲得したポイントは、次回以降商品ご購入時に『割引』としてご利用いただけます。

  ポイントの有効期間は1年間ですが、 

  期限内にカートでご購入いただいた場合は有効期限がさらに1年延長されます。

  ※但し、1年間ご利用が無かった場合は、ポイントがクリアされますのでご注意下さい。

  ※全額ポイントで商品を購入された(請求金額¥0)場合、ポイント還元は行われませんので、

    有効期限の延長も行われません。 

  ※ご利用いただいポイントは、ご注文キャンセルされた場合でも口座に戻すことができません。 

  ※ポイントはご注文品が出荷された後に付与されます。

  ※ポイントサービスの内容は予告なしに変更されることがあります。

 

 ご注文後に自動返信メールが届かない場合 

 確認はこちらから。

 

 

 

お支払い方法について 

ご利用いただけるお支払い方法は次の通りです。

クレジットカード

 

ゆうちょ銀行・郵便振替

「電信払込み」または「電信振替」

 

銀行振込

 

 

 

 

クレジットカード

 

BELA VISTA ではクレジットカードのお支払いに  クロネコwebコレクト を利用しております。

国際的なセキュリティ基準PCI DSS準拠安心・安全なシステムです。

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

ご注文時、即時オンラインで決済です。

ご注文が完了しますと続いてクレジットカードお支払いの画面が表示されます。

【ご購入完了まであと少し】ボタンをクリックしてお支払い手続きを完了してください。

  

ご注意 

カードお手続き画面にアクセスせずに画面を閉じた場合、また中断してしまうと、

再び決済画面へはアクセスできません。

このような場合は即時お問合せよりご連絡をお願いいたします。

 

お手続き画面を表示したまま放置するなど手続き完了までに時間をかけすぎた場合は、タイムアウトすることがあります。

タイムアウトするとオンライ決済を完了出来ません。ご注文は取消しとなります。

 

ご利用可能クレジットカード
It is possible to use credit cards and perform settlement on the internet.
The following 13 credit cards can be used.

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

■お支払い方法 

日本発行カード利用

1回払い・2回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)ボーナス払いを除く

           詳細はこちらから→クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】

 

*All credit cards bearing the JCB, MasterCard or American Express logos are accepted.

*Acceptance of credit-card service is subject to examination by YFC and the credit-card issuer.

The personal identification service “3-D Secure” is also supported and thorough security measures are implemented.

*Payment procedures performed by cellular phone are not subject to 3-D Secure.

*Installment payments cannot be used

 

<クレジットカード・ご注文からお届けまで>

  ご注文時、即時オンラインで決済です。

  決済(お手続き)完了後発送いたします。宅急便でのご配送となります。

 ★お手続きを中断すると、再び決済画面へはアクセスできませんのでご注意下さい。

 

  

安心・安全

クロネコwebコレクト 

 【クロネコヤマト宅急便】と

【カード支払い】が

一体となった

決済方法です。

 

 

 

 

 

●クロネコwebコレクトに入力されたクレジットカードの情報は、SSLで暗号化されカード発行会社に送信されます。カード発行会社以外に連絡されることはありません。

●クロネコwebコレクトは商品が確実に発送されたことをヤマト運輸で確認した後に代金ご請求の手続きを行いますので、商品が届かないうちにクレジットカード会社から代金を引き落とされる心配がありません。
●宅急便とクレジットカードのお支払いが一緒になった、全く新しい決済サービスです。

●カードのご利用日は、「商品が出荷された日」となります。

●3Dセキュア、セキュリティコードにより安心してご利用いただけます。

●国際的なセキュリティ基準PCI DSS準拠 クレジットカード情報を安全に守るためPCI DSSに準拠した運用を行っています。

   

VISA認証サービス

MasterCardR SecureCodeTM

J/SecureTM(ジェイセキュア)

 


 

電信郵便振替

 

 

 

 郵便局、ゆうちょATMのあるファミリーマート(24時間)などコンビニエンスストアー、ショッピングセンターで
 お振込が可能です。
 土日祝日お振込みは即時確認いたします(ゆうちょ銀行システムメンテナンス、連休等の場合を除く)。

 

 【電信振替】郵便口座をお持ちのお客様→お口座からお振込みをお願いいたします。

 貯金窓口、ATM、 ゆうちょダイレクトのいずれかでお手続きをお願いいたします。

 

 【電信払込み】 郵便口座が無いお客様→現金でのお振込みをお願いいたします。

 窓口でのお手続きとなります。ATMでのお手続きはできません。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 ご注文日を含め2日15時までに当方にてお振込み確認できますように

 お手続きをお願いいたします。詳しくは受注メールにてご案内いたします

 (土日祝日振込確認いたします*)

 ★「電信振替」または「電信払込み」でお願い致します。

  (通常払込は不可注1)

※お振替手数料はお客様ご負担でお願い致します。

 

 <郵便振替・ご注文からお届けまで>

 注文を確認後、お支払依頼メールにて口座番号、口座をお知らせいたします。

 ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします(当店営業日内に)

 宅配便(またはゆうパック)でのご配送となります。

 ★ご入金期限が過ぎますと、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意下さい。

 

 注1】 「通常払込み」でのお手続きでは振込確認に3〜10日程かかりますので、

 お振込手続き完了期限内に確認ができず、ご注文がキャンセルとなる可能性がございます。

 「通常払込み」でのお振込はお避けください。 

 

  

 

 銀行振込

 みずほ銀行

 

 

 

 

 

  

 

 

 ご注文日を含め2日15時までに当方にてお振込み確認できますように

 お手続きをお願いいたします。詳しくは受注メールにてご案内いたします。

 

※ お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

 

<銀行振込・ご注文からお届けまで>

注文を確認後、お支払依頼メールにて支店名、口座番号、口座名をお知らせいたします。

ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします(当店営業日内に)

宅配便(またはゆうパック)でのご配送となります。

★ご入金期限が過ぎますと、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意下さい。

  

 

 取引について

売買契約は弊社より商品が送られた時点で成立することとします。

契約の成立以前は合理的理由をもってご注文を取り消せるものとします。

  

 領収書の発行について

【クレジットカードでお支払いの場合】 クレジットカード会社から発行される明細書が領収書となります。

【銀行振込および郵便振替でお支払いの場合】 ATM等のご利用控えが領収書となります。

 

 配送料について

10,000円(税別)以上送料無料(SALE販売商品を含む)

■ただし10,000(税別)以上の商品でも商品ページに「送料別」の記載のあるものは送料が必要となります。

■沖縄県、離島・一部地域は送料無料対象外です。

■配送料一覧(税別)

 北海道

北海道

1000

 北東北

青森・秋田・岩手

700

 南東北

 関東/信越

 北陸/中部

宮城・山形・福島

東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨/

長野・新潟/富山・石川・福井/静岡・愛知・岐阜・三重

600

 関西

京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫

700

 中国

岡山・広島・山口・鳥取・島根

800

 四国

香川・徳島・高知・愛媛

900

 九州

福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

1000

 沖縄

沖縄

1500

 その他

離島等

別途

 

 

 配送について 

 

■配達時間帯もお選びいただけます。  宅配便でのご配送となります。

  ・時間指定   午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21 

  ・日指定    ご注文日より原則一週間。

 

【出荷からお届けまでの時間の目安】 

15時までにお支払完了で即日出荷(定休日は休み明け)最短翌日お届け

翌日着 関西、四国、北陸、中部、信越、関東南関東、東北

翌々日着 九州、沖縄、北海道

※配送事情によりお届けができない地域または、お届けの遅れる地域がございます。

詳しくはヤマト運輸のサイトをご確認ください。

 

 

商品について

■弊社WEBショップは取扱商品の正規販売店です。商品はすべて新品正規品です。安心してご購入ください。

  

弊社は実店舗での販売も行っております。販売ページでの在庫状況に誤差が生じることもございます。  予めご了解くださいませ。

 

■弊社WEBショップで販売しております商品は、実店舗と在庫を共有しておりますが、実店舗店頭にて販売されている商品とは別に管理されている商品です。

WEBからご注文のお客様へは、一部の商品を除き、メーカーから納品され、弊社で検品のち、お客様に直接お届けしております。

 

 

返品・交換について

 

商品が到着したら   

商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。


商品の返品や交換について   

 商品の返品や交換は、「商品に不良箇所がある」「ご注文内容と異なる」場合のみ対応させていただきます。
 sale商品、キャンペーン商品、割引価格にてご提供させていただきました商品等は返品不可商品です。 
 「サイズが合わない」「イメージと違う」「注文を間違えた」等、お客様都合での返品や交換は
お受けしておりません。 
 商品のサイズ計測値・カラーの若干の誤差による返品・交換は対応いたしておりません。
 ※商品についてご不明、ご不安な点がございましたらメールにてご遠慮なくお問合せ下さい。
 
 

「商品に不良箇所がある」「ご注文内容と異なる」商品が届いた場合

速やかご対応させていただきます。

商品到着後2日以内に、メールにて、ご連絡ください。電話での対応はいたしておりません。

交換、メーカー修理にて再納品、修理不能の場合または交換品がご用意できない場合はご返金対応をさせていただきます。

ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。

またご返送期限を過ぎてのご返品はお受けいたしかねます。

 

以下の場合、交換・返品はお受けすることができません。

ご返送前にご確認をお願いいたします。

 「サイズが合わない」「イメージと違う」「注文を間違えた」等、お客様都合による場合

 商品のサイズ計測値・カラーの若干の誤差による場合

 商品到着より2日以内にご連絡いただけなかった場合

 ご案内いたしました返送期限を過ぎた場合。

 セール、キャンペーン商品、割引価格にてご提供させていただきました商品

 「返品不可」の表示のある商品

 納品書、タグ、保証書を紛失された商品

 タグなどが商品本体から切り離された商品

 パッケージ(袋・箱など)を紛失・破損してしまった商品

 使用済みあるいは洗濯、クリーニング お直しされた商品

 お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品

 パッケージ(袋・箱など)を紛失・破損してしまった商品

 ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)

 実店舗で購入した商品

 


 

クーリングオフについて   

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。

当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

 

 

 プライバシー保護

住所・電話番号・メールアドレス等のお客様の個人情報は、商品の発送と、当店が商品販売に関するお客様へのご提案・情報提供・ご連絡・ご案内などを行う以外の目的には使用しないこと、 また大切な個人情報を第三者に流すようなことは絶対にしないことをお約束いたします。安心してお買い物をお楽しみくださいませ。

 

 Size Guides  

サイズについて  詳細はこちら

 

 お問合せ

商品についてのご質問や、ご注文に関しましてご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

お問合せのお返事は、当店営業日、営業時間帯に迅速にさせていただきます。 

Tel. 0284-43-2298 または  →Web  Webでのお問合せ 24時間受付。電話でのお問合せ  営業日の 11:00〜17:00  

 

 実店舗について

お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。詳しいアクセス情報は実店舗ご案内からご覧下さい

 

 

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